|
Serwis
 |
Obsługa firm i instytucji w ramach tzw. "stałego serwisu", to forma ciągłej, abonamentowej opieki nad sprzętem oraz oprogramowaniem.
Zalety stałego serwisu:
-pewność stałej opieki nad sprzętem, siecią teleinformatyczną oraz oprogramowaniem
-szybka reakcja serwisowa na usunięcie awarii
-natychmiastowa pomoc przez telefon
-zachowanie optymalnej ciągłości pracy w obsługiwanej firmie
-nieograniczona ilość godzin i dojazdów w miesiącu
-brak konieczności zatrudniania informatyka
-okresowe czyszczenie i konserwacja sprzętu
-bieżące dostarczanie i wymiana materiałów eksploatacyjnych
Opieka serwisowa określona jest stosowną umową, która może zawierać m.in:
-obsługa sieci komputerowej
-administrowanie serwerem
-natychmiastowy serwis sprzętu
-konserwacja jednostek komputerowych i urządzeń peryferyjnych
-konserwacja oprogramowania, utrzymywanie stabilności systemów operacyjnych
-ochrona przed wirusami
-aktualizacje używanego oprogramowania
-archiwizacje danych
-utrzymanie kont e-mail oraz strony www
Cena usługi jest uzależniona od ilości komputerów. Opłata za usługę ma charakter abonamentowy.
|
Wyświetl cennik usług
Stan zlecenia serwisowego
|
